Yasal Bildirim

Pelvoe Yasal Bildirim ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Şirket: MEHMETKINALI LLC
Adres: 7901 4th St N STE 300, St. Petersburg, FL 33702, ABD
E-posta: pelvoe@proton.me
Marka: Pelvoe


1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Pelvoe olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi;

  • Web sitemiz (www.pelvoe.com)

  • Mobil uygulamalar

  • Sosyal medya mecraları

  • Çağrı merkezleri

  • E-posta ve yazılı iletişim kanalları

üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.


2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Pelvoe, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

  • Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi ve teslimatların sağlanması

  • Müşteri desteği ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Onayınız halinde kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

  • Müşteri şikayet ve önerilerinin kayıt altına alınması

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

  • Şirketin ticari ve iş stratejilerinin geliştirilmesi

Kişisel verileriniz Kanun’a uygun olarak kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir.


3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Pelvoe, kişisel verilerinizi yalnızca Kanun’da belirtilen çerçevede;

  • Açık rızanızla

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla

  • Siparişlerinizin teslimatı için kargo/lojistik firmalarıyla

  • Ödeme işlemleri için Stripe/Shopify Payments altyapısıyla

  • İş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle

paylaşabilir. Gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına da aktarılabilir.


4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Pelvoe’ye başvurarak şu haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  2. İşlenmişse bilgi talep etme

  3. Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  4. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  5. Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  6. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  7. Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme

  8. Verilerinizin bir kopyasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için pelvoe@proton.me adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.


5. Gizlilik ve Güvenlik

  • Pelvoe, topladığı kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz ve ticari amaçla kullanmaz.

  • Yalnızca yasal zorunluluklar halinde resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir.

  • Sitemizdeki ödeme işlemleri Stripe/Shopify Payments altyapısı ile güvenli şekilde yapılır.

  • Pelvoe hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.


6. Çerez Kullanımı

Pelvoe, web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.

  • Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak ve size daha uygun bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanılır.

  • Ziyaretçilerimizin sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek ve geliştirmek amacıyla istatistiksel veriler toplar.

  • Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.


7. İletişim

Yasal bildirim ve kişisel verilerin korunması ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: pelvoe@proton.me
📍 Adres: MEHMETKINALI LLC – 7901 4th St N STE 300, St. Petersburg, FL 33702, ABD
🕘 Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma 09:00 – 17:00