Pelvoe Para İade Politikası

Marka: Pelvoe
Şirket: MEHMETKINALI LLC
Adres: 7901 4th St N STE 300, St. Petersburg, FL 33702, ABD
E-posta: pelvoe@proton.me

İadeler

Politikamız 30 gün sürmektedir. Satın alma tarihinizden itibaren 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.

Bir iadeye hak kazanabilmek için:

• Ürün kullanılmamış olmalı

• Orijinal ambalajında olmalı

• Teslim edildiği durumda geri gönderilmelidir.

Kişisel kullanım ürünleri (ör. sağlık ve hijyen ürünleri, pelvik kas eğitici vb.) ambalajı açılmışsa iade edilemez.

İade Edilemeyen Ürünler

• Hediye kartları

• İndirilebilir yazılım ürünleri

• Açılmış sağlık ve kişisel bakım ürünleri

• Bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek vb.)

İade Süreci

İadenizi tamamlamak için sipariş numaranız veya satın alma belgeniz gereklidir.
Lütfen ürünlerinizi doğrudan üreticiye göndermeyin; iade için önce bizimle iletişime geçin: pelvoe@proton.me

Kısmi İade Durumları

Aşağıdaki koşullarda yalnızca kısmi geri ödeme yapılabilir:

• Kullanım izleri bulunan ürünler

• Orijinal durumda olmayan, müşterinin hatasından kaynaklı hasar görmüş ürünler

• Teslimattan sonra 30 günden fazla süre geçmiş ürünler

Geri Ödemeler

İadeniz tarafımıza ulaştığında incelenir ve size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
İadeniz onaylanırsa, geri ödemeniz işleme alınır ve birkaç iş günü içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize aktarılır.

Gecikmeli veya Eksik Geri Ödemeler

• Öncelikle banka hesabınızı kontrol edin.

• Ardından kredi kartı sağlayıcınızla görüşün; geri ödemenin işlenmesi zaman alabilir.

• Daha sonra bankanızla iletişime geçin.

Tüm bunlara rağmen halen geri ödemenizi almadıysanız, bizimle iletişime geçin: pelvoe@proton.me

Hediyeler

• Ürün hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iade sonrası hediye kredisi alırsınız.

• Hediye olarak işaretlenmemişse, geri ödeme siparişi veren kişiye yapılır.

Nakliye

İade için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir: pelvoe@proton.me

• İade kargo masrafları müşteriye aittir.

• Nakliye ücretleri iade edilmez.

• Eğer iadeniz onaylanırsa, kargo ücreti geri ödemenizden düşülebilir.

Yaşadığınız bölgeye bağlı olarak, değişim veya iade süresi farklılık gösterebilir.